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1、免費為用戶提供產品資料，介紹產品技術性能，根據用戶情況幫助用戶正確選用合適的發電機組。
2、免費為用戶提供技術咨詢服務，在項目現場***發電機組的使用、維護對用戶進行培訓或指導。
3、售前服務由公司總經理攜網絡事業部及業務部完成。
售后服務******：
1、根據雙方簽訂的合同內容對發電機組進行維護服務。
2、超過三包期出現故障，上門服務只收取成本費，并做到終生為用戶服務。
● 租賃方責任：
1、租賃方為發電機組提供符合國家標準的0#輕柴油(能經過******技術監督部門認可)。
2、若因租賃方人為或未按國家安全用電標準連接負載及配電設施造成機組損壞，則由租賃方負責承擔相關責任。
3、未經承租方同意而私自使用或操作發電機組及未經出租方同意私自加大用電負荷(超載)，致使發電機組損壞，則由租賃方負責承擔相關責任。
4、租賃方負責對發電機組進行防雨，防盜的保護工作。由于租賃方失竊及自身過失而造成的損失由租賃方負責。
5、對于租賃的機組，未經出租方同意，租賃方不得轉借、轉讓給第三者作任何用途,更不得以任何理由抵押發電機組。
● 出租方責任：
1、出租方按租賃合同負責提供功率相近的柴油發電機組供租賃方使用。
2、對于因機組機械故障而引發的停電事故所導致一切相關責任，出租方不負任何責任。
3、在租賃期內，若出租方無故單方面吊回機組而不出租給租賃方，則應給予租賃方不定的違約損失(雙方協定)。
